"Однажды утром": как победить коллектора?

Деятельность коллекторских агентств на самом деле строго регламентирована. И как только коллектор допускает малейшее нарушение регламента — его можно привлечь к ответственности. Как это сделать и где взять необходимую информацию, нам рассказала сотрудник УФССП России по Томской области Юлия Митрофанова. 


Журналисты: Павел Коханенко, Татьяна Дон