Водоотведение — это коммунальная услуга приёма, транспортировки и очистки вод. Благодаря ей по трубам в квартиры томичей поступает вода и возвращается к фильтрам. Но если в этой системе хоть что-то пойдёт не так, бытовая рутина для томичей будет не просто осложнена, а в некоторых ситуациях даже невозможна. Например, обычный засор в трубах принесёт неудобство в том, чтобы умыться, но его легко устранить с помощью специальных средств или услуг сантехника. А вот ситуацию в одной из квартир дома на улице Сибирской, 36 такими мерами не решить.
В условиях постоянного набега воды семья живёт уже второй месяц. По их словам, действий от управляющей компании не последовало. Нашей съёмочной группе директор бездействие не подтвердил. Данная канализационная линия квартиры носит признаки самовольной линии — её нет ни на одной схеме городских коммуникаций. Она обслуживает только одну квартиру и, согласно, законодательству является личным имуществом. При этом управляющая организация обслуживает только общее имущество.
Однако несмотря на нюансы управляющая компания помогла, чем смогла: специалист от организации спускался к трубам и проводил видеосъёмку. В материале видно, что проблема в переломе трубы. Решить её можно самостоятельно или с помощью соседей. Самовольно тратить средства из общедомового бюджета на ремонт управляющая компания не может, но если жильцы коллективно согласятся на расход средств во благо квартиры, то ситуация решится
Чтобы избежать таких проблем, специалисты рекомендуют томичам внимательно относиться к квитанциям и вовремя оплачивать счета.